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Informatique

Comment reconnaître une panne de disque dur ou de SSD sur mon Mac ?

Comment reconnaître une panne de disque dur ou de SSD sur mon Mac ?
Ecrit par stephane

Comment reconnaître une panne de disque dur ou de SSD sur mon Mac ? Reconnaître une panne de disque dur ou de SSD sur un Mac peut être un peu délicat, mais il y a plusieurs signes à surveiller. Voici les principaux symptômes qui peuvent indiquer un problème : si ton Mac devient anormalement lent, cela peut être lié à un disque défectueux.

Si les applications mettent beaucoup de temps à se lancer ou que les fichiers se chargent lentement, ça peut être un signe. Si tu as un disque dur mécanique (HDD), il peut émettre des bruits étranges comme des cliquetis, des grattements ou des bruits de « grattement » réguliers. Parfois, macOS affichera un message d’erreur indiquant qu’il y a un problème avec le disque.

Par exemple, tu pourrais voir des alertes comme « Le disque de démarrage est plein » ou « Impossible de lire le disque ». Si ton Mac met beaucoup de temps à démarrer, ou si tu vois un écran gris avec un dossier clignotant ou un point d’interrogation, cela peut signifier que ton Mac ne parvient pas à trouver un disque de démarrage valide.

Pourquoi un disque dur ou SSD peut-il tomber en panne sur Mac ?

Un disque dur ou un SSD sur Mac peut tomber en panne pour diverses raisons, qui peuvent être classées en trois catégories principales : pannes mécaniques, pannes électroniques et pannes logicielles.

1. Pannes mécaniques (principalement pour les disques durs)

  • Chocs physiques et vibrations répétées : Les disques durs mécaniques sont sensibles aux chocs violents et aux vibrations prolongées, ce qui peut entraîner des dommages aux composants internes, tels que les têtes de lecture ou les plateaux.
  • Usure normale : Avec le temps, les composants mécaniques des disques durs s’usent, ce qui peut provoquer des défaillances.

2. Pannes électroniques

  • Surtensions et chocs électriques : Des fluctuations de l’alimentation électrique peuvent endommager les circuits internes des disques durs et des SSD, entraînant des pannes électroniques.
  • Défaillance du firmware : Un firmware défectueux ou corrompu peut perturber le fonctionnement normal d’un SSD, rendant les données inaccessibles.

3. Pannes logicielles

  • Corruption des données : Des erreurs logicielles, des attaques de virus ou des logiciels malveillants peuvent corrompre les données, entraînant des problèmes d’accès ou de perte de données.
  • Erreurs humaines : Des manipulations incorrectes, telles que la suppression accidentelle de fichiers système ou une mauvaise gestion des partitions, peuvent également causer des défaillances.

Il est important de noter que, bien que les SSD soient généralement plus résistants aux chocs physiques en raison de l’absence de pièces mobiles, ils ne sont pas exempts de pannes, notamment en raison de l’usure des cellules de mémoire au fil du temps.

Pour minimiser les risques de panne, il est recommandé de :

  • Effectuer des sauvegardes régulières de vos données.
  • Utiliser des protections contre les surtensions pour votre matériel.
  • Maintenir votre système à jour pour bénéficier des correctifs de sécurité et des améliorations logicielles.
  • Éviter d’exposer votre Mac à des environnements susceptibles de provoquer des chocs ou des vibrations excessives.

En adoptant ces bonnes pratiques, vous contribuerez à prolonger la durée de vie de votre disque dur ou SSD et à protéger vos données contre les pertes potentielles.

Les signes annonciateurs de panne sur un iMac, MacBook Air ou MacBook Pro

Les iMac, MacBook Air et MacBook Pro sont réputés pour leur fiabilité, mais comme tout appareil électronique, ils peuvent présenter des signes annonciateurs de panne. Voici quelques symptômes à surveiller :

1. Problèmes au démarrage

  • Écran avec un point d’interrogation clignotant : Ce symbole indique que votre Mac ne parvient pas à localiser le système d’exploitation sur le disque de démarrage. support.apple.com
  • Écran gris ou bleu au démarrage : Un écran uniforme de couleur grise ou bleue peut signaler des problèmes matériels ou logiciels empêchant le chargement correct du système. support.apple.com

2. Performances dégradées

  • Ralentissements soudains : Si votre Mac devient subitement lent, avec des applications qui mettent du temps à s’ouvrir ou des fichiers qui tardent à se charger, cela peut être le signe d’un problème sous-jacent.
  • Applications qui se ferment inopinément : Des fermetures fréquentes et inattendues d’applications peuvent indiquer des soucis matériels ou logiciels.

3. Comportements anormaux de l’écran

  • Pixels morts ou scintillements : Des anomalies d’affichage, comme des pixels qui ne s’allument plus ou un écran qui scintille, peuvent signaler des problèmes matériels.
  • Écran figé : Si votre Mac se fige régulièrement, nécessitant un redémarrage forcé, cela peut être un signe de défaillance.

4. Surchauffe excessive

Une température anormalement élevée, accompagnée d’un ventilateur qui tourne constamment à pleine vitesse, peut indiquer un problème matériel ou un dysfonctionnement du système de refroidissement.

5. Messages d’erreur récurrents

Des messages d’erreur fréquents, notamment des « kernel panics » (écrans noirs demandant de redémarrer l’ordinateur), peuvent signaler des problèmes matériels graves.

6. Problèmes de connectivité

Des difficultés à se connecter au Wi-Fi, à détecter des périphériques Bluetooth ou des ports USB non fonctionnels peuvent être des signes de défaillance matérielle.

7. Bruits inhabituels

Des sons inhabituels, tels que des cliquetis ou des bourdonnements provenant de l’intérieur de l’appareil, peuvent indiquer un problème matériel, notamment au niveau du disque dur ou du ventilateur.

8. Autonomie de la batterie réduite

Pour les MacBook Air et MacBook Pro, une diminution notable de l’autonomie de la batterie ou une charge qui ne tient plus peut signaler une batterie défaillante.

Que faire en cas de symptômes ?

Si vous observez l’un de ces signes, il est recommandé de :

  1. Sauvegarder vos données : Assurez-vous que toutes vos informations importantes sont sauvegardées sur un support externe ou via un service cloud.
  2. Utiliser Apple Diagnostics : Cet outil intégré permet de tester votre Mac pour détecter des problèmes matériels. Pour l’utiliser :
    • Mac avec Apple Silicon : Éteignez votre Mac, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à l’apparition des options de démarrage. Sélectionnez « Options », puis appuyez sur Commande (⌘) + D.
    • Mac avec processeur Intel : Allumez votre Mac et maintenez immédiatement la touche D enfoncée jusqu’à l’apparition de l’écran Apple Diagnostics.
    Apple Diagnostics effectuera une série de tests et fournira des codes de référence en cas de problème détecté.
  3. Contacter le support Apple : Si des problèmes matériels sont identifiés ou si les symptômes persistent, il est conseillé de contacter le support Apple ou de vous rendre dans un centre de service agréé pour une assistance approfondie.

En restant attentif à ces signes et en agissant rapidement, vous pouvez prévenir des pannes majeures et assurer la longévité de votre iMac, MacBook Air ou MacBook Pro.

Quelques méthodes simples pour vérifier la santé du disque sur Mac

Pour vérifier la santé du disque dur ou du SSD de votre Mac, plusieurs méthodes simples sont à votre disposition :

1. Utiliser l’Utilitaire de disque

macOS intègre un outil nommé Utilitaire de disque qui permet de vérifier l’état des disques internes et externes. Voici comment l’utiliser :

  1. Accéder à l’Utilitaire de disque :
    • Ouvrez le dossier Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.
  2. Vérifier l’état S.M.A.R.T. :
    • Sélectionnez votre disque principal dans la barre latérale.
    • Cliquez sur le bouton Informations (ou appuyez sur Commande + I).
    • Recherchez la ligne État S.M.A.R.T. :
      • Si elle indique Vérifié, le disque est en bon état.
      • Si elle indique En panne ou Défaillant, cela signifie que le disque rencontre des problèmes matériels.
  3. Exécuter « Premiers secours » :
    • Après avoir sélectionné le disque, cliquez sur l’onglet Premiers secours.
    • Cliquez sur Exécuter pour permettre à l’Utilitaire de disque de vérifier et de réparer les erreurs logicielles éventuelles.
2. Utiliser le Terminal avec smartctl

Pour une analyse plus approfondie, vous pouvez utiliser l’outil smartctl via le Terminal :Pour une analyse plus approfondie, vous pouvez utiliser l’outil smartctl via le Terminal :

3.Installer Homebrew

(si ce n’est pas déjà fait) : Ouvrez le Terminal (Applications > Utilitaires > Terminal).

Tapez : /bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

4.Installer smartmontools :

Dans le Terminal, tapez : brew install smartmontools

Vérifier l’état du disque et identifiez le nom de votre disque avec : diskutil list

Puis, exécutez : sudo smartctl -a /dev/diskX (Remplacez diskX par l'identifiant de votre disque, par exemple disk0).

Cette commande fournira des informations détaillées sur la santé de votre disque, y compris le taux d’usure pour les SSD.

Utiliser des applications tierces

Plusieurs applications peuvent vous aider à surveiller l’état de vos disques :

  • DriveDx : Offre une surveillance avancée de l’état des disques avec des alertes en temps réel.
  • Disk Drill : Fournit des outils de récupération de données et des diagnostics de disque.
  • Blackmagic Disk Speed Test : Mesure les vitesses de lecture et d’écriture de votre disque pour évaluer ses performances.

Ces outils peuvent fournir des informations supplémentaires et des fonctionnalités que l’Utilitaire de disque intégré n’offre pas.

4. Surveiller les signes avant-coureurs

Restez attentif aux symptômes indiquant une possible défaillance du disque, tels que :

  • Ralentissements inhabituels du système.
  • Messages d’erreur fréquents ou applications qui se ferment inopinément.
  • Bruits inhabituels provenant du disque (pour les disques durs mécaniques).

Si vous observez ces signes, il est recommandé de sauvegarder vos données immédiatement et de procéder à une vérification approfondie du disque.

En utilisant ces méthodes, vous pourrez évaluer efficacement la santé de votre disque sur Mac et prendre les mesures appropriées en cas de problème. Si vous souhaitez lire un article sur quelles sont vraiment vos chances de récupérer des données perdues nous vous recommandons cet article